1396736182 mail-b 1396106726 vkontakte 1396106806 facebook 1396106811 twitter

Мнение эксперта: работоспособность – вот что нужно работодателю

Дата: . Опубликовано в Тема

2015 год ознаменовался финансовым кризисом, который был вызван скачками курсов валют. Кризис повлек за собой не только изменение цен, но и рост безработицы...

Всё большее и большее количество людей лишается своих должностей, оставаясь без средств к существованию. Но проблема безработицы волнует не только наемных служащих, но и работодателей. Недостаток финансирования, урезание зарплат, неоплачиваемые часы работы - все это влияет и на работоспособность, и на отношения между управляющими и подчиненными.
Я обратилась к начальнику управления организации и поддержки продуктов благосостояния Сбербанка Юлии Мироновой с просьбой прокомментировать ситуацию на рынке труда.
- С начала года работоспособность среднего офисного служащего резко снизилась – отметила Ю.О.Миронова. - Это связано с тем, что большинство работающих по найму воспринимают трудовую деятельность лишь как средство для зарабатывания денег. Финансовый кризис и скачок доллара в огромной степени повлияли на то, что зарплаты, которой в 2014-м году могло хватить на целый месяц безбедной жизни, теперь едва хватает на проживание. Люди не будут добровольно трудиться за гроши без страсти к работе, как бы не пытались их мотивировать работодатели.
Стоит заметить, что неравнодушие к делу одинаково важно и для соискателя, и для работодателя. Человек не сможет долго и, главное, качественно, результативно трудиться в неинтересной для него сфере. В то же время он, не приносящий плодов, в некоторых случаях даже вредящий деятельности, абсолютно не представляет интереса для нанимателя. Такие взаимоотношения обречены иметь негативный оттенок.
Конечно, художник не сможет творить без вдохновения, как и писатель или любой другой представитель творческой профессии. Но любовь к работе имеет место быть и в сфере обслуживания, и в офисной работе. Сотрудник call центра, с уважением относящийся к клиенту, слушающий и слышащий его, намного более ценен для управляющего, чем тот, кто звонит клиентам «для галочки», без малейшего желания действительно провести диалог с клиентом.
Однако работоспособность – это то, что может спасти работника, ищущего заработок в кризис. Безостановочный качественный труд – вот, чего ищет практически любой работодатель. Ленивые люди, любящие откладывать выполнение задач и принятие решений, неспособные воспринимать новые сведения, не восполняющие пробелы в рабочих вопросах, имеют очень маленькие шансы на получение хорошей должности. Конечно, имеется множество других характеристик, таких, как целеустремленность, результативность, коммуникативность, но они бесполезны без основного критерия – способности к работе.
Другое дело – человек работоспособный, желающий трудиться, но не имеющий ни малейшего представления о предлагаемой должности. Многие ищущие сотрудников фирмы жаждут именно таких людей – тех, кто способен научиться. В сознании таких людей нет никаких стереотипов об именно этой сфере, нет пагубного стремления к некачественному выполнению работы. Организации разворачивают огромные кампании по обучению сотрудников, не жалея ни времени, ни денег. Кандидат на должность, проявивший любовь к делу, заинтересованность в нем, может впитать информацию как губка, обрести необходимые навыки и, в конечном итоге, дать хороший результат. Эти отношения имеют совсем другой оттенок. И наниматель, и кандидат – люди, чьей основной целью является качественная работа, приносящая и деньги, и удовольствие. Положительно направленные друг к другу, соискатель и наниматель быстрее найдут общий язык.
- Юлия Олеговна, а как обстоят дела конкретно в той сфере, которую Вы представляете?
- В сознании многих людей утвердился стереотип о медленной работе банковской сферы. Для оформления кредита, ссуды или ипотеки необходимо большое количество документов, а депозитная карта делается слишком долго – вот примерное представление обывателя. Но человек, желающий стать сотрудником банка, но не имеющий таких мыслей в своей голове, способен гораздо на большее – не знающий, сколько времени займет та или иная банковская процедура, не привыкший к очередям у кассы, он будет учиться делать как можно лучше, а не так, как стереотипно принято.
Огромную роль имеет самообразование. Сидение без дела может притупить даже рабочие способности профессионала, а потому он должен постоянно развиваться. Чтение пособий, мелкая практика, совершенствование обретенных навыков могут послужить хорошую службу соискателю. Упомянутые в заявленном резюме, они не будут иметь большого значения для работодателя. Однако гораздо важнее умение применить данные способности на практике. Самый лучший работник не сидел все время за книгами и пособиями, он, прежде всего, трудился в своей сфере деятельности.
Умение качественно работать в кризис чрезвычайно важно. Именно оно может спасти от кризиса как финансового, так и внутреннего, духовного, связанного с отсутствием трудовой деятельности в повседневной жизни. Преодолев столь трудную ситуацию, человек может приобрести опыт, способный еще не раз выручить его в экстренном положении. Применение же практических выводов и проявление любви к работе поможет как сохранить свою работу в кризис, так и обрести новую возможность заработка любому способному соискателю.

Дарья Каплан